Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 12 juin 2023

Chez Idyll, nous respectons profondément votre droit à la confidentialité et nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous avons mis en place cette Politique de Confidentialité pour vous expliquer clairement comment nous recueillons, utilisons, partageons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application ou notre site web.

1. Quelles informations recueillons-nous sur vous ?

Lorsque vous utilisez notre application, notamment lorsque vous activez le Idyll Pass, nous recueillons des informations que vous nous fournissez directement. Les données obligatoires incluent votre nom, votre numéro de téléphone, et votre localisation. Les données facultatives incluent votre adresse email et votre date d’anniversaire.

2. Pourquoi et comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations pour vous fournir nos services, pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre application, et pour vous envoyer des communications pertinentes. La base légale pour le traitement de vos données est l’exécution du contrat entre vous et Idyll.

3. Comment partageons-nous vos informations ?

Idyll agit en tant qu’intermédiaire pour le partage de vos données avec les commerçants partenaires lorsque vous utilisez le Idyll Pass. Ces commerçants peuvent ensuite utiliser ces informations pour vous envoyer des communications, y compris des campagnes SMS. Nous ne partageons vos informations avec les commerçants que si vous avez activé le Idyll Pass et que vous avez donné votre consentement explicite pour ce partage. Nous ne transférons pas de données hors de l’Union Européenne.

4. Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous utilisons une variété de mesures de sécurité pour protéger vos informations, y compris le cryptage des données et des systèmes de sécurité informatique. En cas de violation de données, nous informerons l’autorité de contrôle compétente dans les 72 heures, conformément au RGPD.

5. Vos droits concernant vos informations

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d’accéder à vos informations, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur utilisation, de vous opposer à leur traitement, et de demander leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected].

6. Où stockons-nous vos informations ?

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France. Nous conservons vos données pendant la durée maximale autorisée par la loi, soit 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle.

Comment gérons-nous les communications par email ?

Nous vous enverrons des communications par email uniquement si vous nous avez donné votre consentement explicite pour le faire.

Comment gérons-nous les communications par SMS ?

Les SMS sont envoyés directement par les commerçants, chez qui vous avez touché l’Idyll Pass.

Comment pouvez-vous gérer vos préférences de communication ?

Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment directement sur l’application dans l’onglet « mon profil » ou en nous contactant à [email protected].

 

7. Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience des utilisateurs, pour analyser l’utilisation de l’application et pour des fins publicitaires. Les utilisateurs peuvent contrôler et supprimer ces cookies à travers les paramètres de leur navigateur.

8. Utilisateurs mineurs

L’Application est destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Idyll ne collecte pas sciemment de données sur les personnes de moins de 18 ans.

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Bryan Slama, qui peut être contacté à l’adresse suivante : [email protected].

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter régulièrement. Les changements et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Nous vous informerons des modifications significatives par email ou via notre application.

11. Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : 13t-15 rue Auguste Gervais, 92130 Issy-les-Moulineaux

Contactez-nous

Que ce soit pour une question, un retour, ou un simple coucou, vos messages sont toujours les bienvenus.

Remplissez ce formulaire pour nous faire parvenir un message